安娜贝儿开展线上“微.门诊”, 以及线下服务“新模式”

排队挂号、排队就诊……在传统就医模式下,反复排队是不可避免的环节,耗费大量时间和精力,成了看病难的主要症结。互联网医疗,成为缓解看病难的新构想。

北京安娜贝儿妇产医院率先将这种构想付诸实践,该院“微.门诊”线上就医服务正式上线。据悉,患者可以加入该院“微.门诊”群,即可实现线上问诊、预约专家、检查报告咨询等项目,大大节省了反复排队和往返医院的时间,简化了就医流程,同时也可以让患者在第一时间掌握病情发展程度和初步方法。

微.门诊管理员微信号:anberwmz

关注管理员微信,之眼睛上翻,吐白沫,请问这是怎么了?后将您添加到“微.门诊”群

线上“微.门诊”,新构想带来就医新体验

11月13日,刚被临床确认怀孕的通州区市民王女士,在朋友的推荐下加入了北京安娜贝儿妇产医院“微.门诊”群,由于初次怀孕,王女士有点手足无措,便在该院“微.门诊”进行了咨询。王女士向医生咨询了怀孕初期注意事项、检查项目、如何控制体重等一系列问题,医生都为其详细而专业的解答了,而且让她很清楚的就理解了,这让王女士又多了一份欣喜,不用去医院就知道该做什么了,真是太方便了。

就这样,王女士开始了第一次“线上就医”体验,如此的畅快与便捷的就诊模式,王女士很快就成了该院“微.门诊”的“铁杆粉丝”。

11月24辽宁最好的癫痫治疗医院日,王女士通过“微.门诊”轻松预约了专家,而且还是北京妇产医院的专家坐诊,就这么快捷的挂了三甲医院专家号,比以前想尽各种办法找专家可是轻松多了。

线下“新模式”, 改进医疗服务制度

采访中,记者了解到,北京安娜贝儿妇产医院改进现行的服务体制,首先改革问诊服务制度,精简流程,保证诊查时间,对宾客诊查时长保持在30分钟左右,足够的沟通时间有利于提升诊疗品质。

整合诊疗流程的意义,不仅在于提升医疗照护的水平,更在于提高患者对医疗服务的满意度。变“单一作战”为“多兵种协同立体作战”,不仅可以避免宾客多次就诊,更有利于上海#!权威癫痫病医院为宾客提供有延续性的、规范化的长期治疗方案。

11月22日,家住国贸附近的张女士通过“微.门诊”预约了四维检查,安排的检查时间为24日上午9点钟。24日当天,张女士正好九点到了安娜贝儿妇产医院,客服经理根据其预约号直接引领到了二楼的候诊区,彩超室护士便将张女士带到了检查室,如此不费力的就做上了检查。张女士当时心想至少会等一段时间,没想到如此准时。

张女士说到:检查时间和预约时间是一致的,根本不用排长队等待,而且检查过程中,让我感觉都很舒服,这和我以前去的公立医院完全不一样,不用排长队,没有冰冷的脸,更没有草率的问诊。这才是大家理想的就诊模式。医院地址:北京市通州区治疗癫痫病的方法都有几种张家湾镇政府南行200米即到,电话:400-8178-777,微信号:bjanber。

据安娜贝儿客服经理介绍:从客人进门到客人离院,我们始终保持微笑,待人真诚,根据每位客人的预约时间直接引领到对应科室,没有繁琐的流程,让客人体验到轻松愉悦的就诊过程。

“互联网医疗”思维,核心是融合,重点在于信息和服务的不断完善。信息化建设不仅要有“微”思维,更要有“大”视野。医院需要整合更多的医疗资源,打造更大的就医平台,给患者提供更好的医疗服务。

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